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一、門衛(wèi)勤務(wù)崗位職責(zé)：

⒈對出入服務(wù)單位大門人員的身份、證件、車輛進行嚴(yán)格的查驗登記，嚴(yán)禁外部無關(guān)人員進入。對外來辦事人員要問明來意，查驗證件后，及時與受訪部門或受訪人員聯(lián)系接待。對未經(jīng)同意接待的來訪人員要進行勸阻和說明；

⒉對出入服務(wù)單位大門人員攜帶的物品，車輛運載的物資進行檢查、核實，防止貪占、盜竊單位物品和未經(jīng)允許將危險物品和違禁物品帶入、帶出；

⒊指揮疏導(dǎo)出入服務(wù)單位大門口的車輛，清理疏散大門內(nèi)外的無關(guān)人員，防止人員、車輛在大門口聚集或搶進搶出，保障出入單位的通道暢通無阻；

⒋注意觀察和發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑事、可疑物品和犯罪線索，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時報告公安機關(guān)或服務(wù)單位保衛(wèi)部門，對現(xiàn)行違法人員或犯罪嫌疑人可直接扭送公安機關(guān)或保衛(wèi)部門。

二、門衛(wèi)保安勤務(wù)職責(zé)要求：

⒈要嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)單位的門衛(wèi)制度，堅持一律平等對待、一視同仁、照章辦事。門衛(wèi)保安自己要模范遵守制度，不準(zhǔn)將親朋好友隨便帶入，不準(zhǔn)徇私枉法、放棄檢查、敷衍應(yīng)付；

⒉查驗人、物要細(xì)致，要認(rèn)真核對、細(xì)致觀察，要做到“六看”、“六對”：即看證件對姓名、看相貌對年齡、看原籍對口音、看衣著對身份、看物品對來由、看同伴對關(guān)系。從“六看”、“六對”中觀察行為和時間、行為和環(huán)境、行為和目的等方面的差異，以便從中發(fā)現(xiàn)疑點；

⒊處理問題要靈活，門衛(wèi)保安所處位置特殊，是出入服務(wù)單位的必經(jīng)之地，人員、車輛出入頻繁，接觸的人員、碰到的問題形形色色，需要解決、處理的問題復(fù)雜多樣。門衛(wèi)保安在處理問題時要隨機應(yīng)變，把原則性和靈活性結(jié)合起來，把原則性問題和非原則性問題要區(qū)別對待。對原則性問題要嚴(yán)格把關(guān)、毫不讓步，對非原則性問題，不要過多糾纏，要冷靜沉著、靈活處置；

⒋上崗執(zhí)勤必須按規(guī)定著裝，做到服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、辦事公道、堅持原則、以理服人、盡職盡責(zé)、熱情服務(wù)。不準(zhǔn)擅離職守、不準(zhǔn)閑聊打鬧、不準(zhǔn)干私活、不準(zhǔn)吸煙酗酒，嚴(yán)禁刁難人、打罵人、欺壓人、粗暴無禮、侮辱人格等行為發(fā)生。