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青島金玉衛(wèi)士保安服務(wù)有限公司
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保安員的調(diào)動是保安管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。合理的調(diào)動,有利于保安工作的順利開展,調(diào)動不當(dāng),則很可能影響到保安隊(duì)員的穩(wěn)定及客戶的滿意度。那么,如何做好隊(duì)員的調(diào)動工作,以下幾條原則:
一、計(jì)劃為主、合理流動
人員調(diào)動須嚴(yán)格按照勤務(wù)需要,有計(jì)劃的進(jìn)行。保安員肩負(fù)保護(hù)客戶單位安全的重任,他們的調(diào)動應(yīng)從整體利益出發(fā),以計(jì)劃調(diào)動為主。比如在調(diào)動時(shí),對于工作態(tài)度好、能力強(qiáng)的保安員應(yīng)盡量考慮由“低”向“高”,即由工資低的單位向工資高的單位調(diào)動,以示鼓勵(lì),如果因違反紀(jì)律而調(diào)動,則應(yīng)有意識的由“高”向“低”調(diào)動,以示警告。當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)以計(jì)劃調(diào)動為主,并不排斥其它合理的人員調(diào)動形式,使被調(diào)動的保安員各展所長、人盡其才。
二、用人之長、結(jié)構(gòu)合理
人各有長短,在調(diào)動工作中應(yīng)根據(jù)保安員的長處,將其安排在適宜的工作崗位上,這樣才能揚(yáng)長避短,使其充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。如有的人不適宜熬夜,是否應(yīng)把他調(diào)在沒有夜班的地方,有的個(gè)人形象欠佳,就應(yīng)把他調(diào)在負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)后勤的工作崗位,有的人能力差,應(yīng)先把他調(diào)在勤務(wù)工作相對簡單的崗位。在調(diào)動中,還應(yīng)注意整體結(jié)構(gòu)的合理性。應(yīng)根據(jù)客戶要求,將不同類型的保安員進(jìn)行合理組合,使人員的長短能得到互補(bǔ),從而提高整體的工作效率。
三、工作為重、兼顧生活
對每一個(gè)保安員來說,既要工作,又要生活,二者缺一不可。在進(jìn)行調(diào)動時(shí),首先應(yīng)考慮工作的需要,以工作為重;在此前提下還應(yīng)兼顧有關(guān)生活方面的問題,關(guān)心愛護(hù)保安隊(duì)員。在現(xiàn)實(shí)生活中,保安員常常會遇到一些生活方面的困難:如已婚保安員的居住問題、家庭負(fù)擔(dān)較重等等。如何解決好這些問題,為保安員解決后顧之憂,是使其安心本職工作的關(guān)鍵。
四、尊重隊(duì)員、考慮客戶
保安員的調(diào)動,不僅關(guān)系本人的利益,而且還關(guān)系到客戶單位的利益。所以在調(diào)動保安員時(shí),應(yīng)首先征求本人的意見,做好思想工作,使其能夠主動地配合。如果不愿意,也絕不能強(qiáng)拉硬拽,反之,不是離隊(duì)就是不安心工作;同時(shí)在調(diào)動前,也要和客戶單位進(jìn)行溝通,征求客戶單位的意見,盡量得到客戶單位的和支持。
此外,在調(diào)動時(shí),還應(yīng)注意回避原則。有老鄉(xiāng)關(guān)系、有矛盾的保安員不宜調(diào)在一起。以免形成“小團(tuán)體”,或是發(fā)生摩擦,為以后的管理工作帶來不必要的麻煩。
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